BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

Última actualización: Agosto de 2026

En cumplimiento de la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y la Disposición 3/2026, GOUNURI.COM pone a disposición del Tenant el mecanismo para ejercer su derecho de revocación sobre la suscripción al servicio SaaS contratado, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Alcance. Este derecho aplica exclusivamente a la contratación del servicio SaaS de Gounuri por parte del Tenant (ver Términos y Condiciones, sección 7). Si estás buscando ejercer el derecho de arrepentimiento sobre una compra realizada en una tienda que usa Gounuri, ese trámite se hace directamente con esa tienda, no con Gounuri — buscá el link "Botón de Arrepentimiento" en el pie de página de esa tienda.

1. Plazo

El Tenant tiene derecho a revocar la suscripción inicial pagada dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde el momento de la contratación, sin necesidad de expresar causa ni de asumir penalidad alguna.

2. Cómo ejercerlo

Para ejercer este derecho, el Tenant puede comunicarse por cualquiera de estos medios, indicando el nombre de la cuenta/tienda y la fecha de contratación:

3. Confirmación

Gounuri confirmará la recepción de la solicitud y el código de trámite correspondiente dentro de las 24 (veinticuatro) horas de recibida, y procederá al reintegro de los importes abonados según los medios de pago utilizados, en los plazos que estos permitan.